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          global en el hogar originado al brote del Covid-19,  Método
          la  mayoría  de  las  personas  están  expuestas  a  Paradigma del desarrollo de aplicaciones web
          situaciones estresantes sin precedentes y de duración  En el desarrollo de aplicaciones web, tanto para las
          desconocida. Esto puede no sólo aumentar los niveles  Web App como las páginas web, el proyecto se suele
          de estrés, ansiedad y depresión durante el día, sino  dividir en dos partes: el Frontend y el Backend. De
          también interrumpir el sueño. Es importante destacar  esta  forma  se  facilita  el  desarrollo  y,  además,  se
          que, debido al papel fundamental que juega el sueño  pueden concentrar los esfuerzos de los equipos hacia
          en  la  regulación  de  las  emociones,  la  alteración  diferentes direcciones, con diferentes problemáticas,
          del sueño puede tener consecuencias directas en el  pero manteniendo un objetivo en común.
          funcionamiento emocional al día siguiente.
                                                     Front-End
          Las enfermedades mentales más comunes son:   El  Frontend  es  la  parte  visual  de  la  aplicación  en
                                                     la que interactúan los usuarios. Se conoce como el
          Ansiedad, incluyendo trastorno de pánico, trastorno  lado del cliente. En esta área se enfocan en el aspecto
          obsesivo-compulsivo y fobias               visual. Así se trabaja en diseñar y añadir en el código
            •   Depresión, trastorno bipolar y otros trastornos  la ubicación de la información, la forma en la que
               del estado de ánimo                   se  presenta,  las  imágenes  utilizadas,  las  tipologías
            •   Trastornos de la alimentación        de letras y tamaños de letras utilizados, los colores
            •   Trastornos de la personalidad        de  la  temática,  los  botones,  las  animaciones,  las
            •   Trastorno de estrés postraumático    transiciones entre distintos elementos, la presentación
            •   Trastornos   psicóticos,   incluyendo   la  en  diferentes  dispositivos  y  tamaños  de  pantallas
               esquizofrenia                         (computadoras, tablets y smartphones), entre otros.

          Para esta propuesta nos enfocaremos en dos de los  Back-End
          trastornos  mentales  más  comunes  que  enfrenta  la  El Backend se trata del código que se ejecuta en el
          población  a  raíz  del  conf namiento  causado  por  la  lado del servidor. En este lado se encargan de recibir
          Covid-19, como son la ansiedad y la depresión.   los datos, del lado del cliente, procesarlos y elaborar
                                                     una  respuesta  o  reaccionar  de  forma  apropiada  a
          Limitaciones                               estos. Consta del código de la lógica de la aplicación
          El  agente  conversacional  tiene  características  además  de  una  base  de  datos  para  almacenar  la
          diferentes dependiendo de donde se utilice, bajo qué  información generada.
          lenguaje de código se programe y qué condiciones
          o  alcance  tiene,  según  Rodríguez  (2014)  los  Los  principales  lenguajes  que  se  utilizan  en  este
          principales problemas para interpretar un lenguaje  entorno son para la parte de la lógica de la aplicación:
          son:                                       ASP.NET, PHP, Python, Ruby, Node.js, Java, mientras
                                                     que para la gestión de la base de datos suele utilizarse
            a.  Ambigüedad  léxica,  una  palabra  o  frase  programas como MySQL, SQL Server, PostgreSQL,
               tienen  más  de  un  signif cado  posible,  Oracle o MongoDB. (“¿Qué es Backend y Frontend?
               generando una posible respuesta inválida.   - Descubre Comunicación”, s. f.).
            b.  Referencia  inexistente,  el  usuario  hace
               referencia  a  algo  o  alguien  que  nunca  Arquitectura
               fue  introducido  en  el  discurso  original,  Cumpliendo  con  el  requisito  no  funcional  de
               generando una posible respuesta inválida.   desarrollo,  la  aplicación  deberá  estar  diseñada
            c.  Interpretación  de  pronombres,  el  uso  de  bajo  una  arquitectura  n  capas  (datos,  negocio
               pronombres en una frase puede modif car el  y  presentación),  esta  arquitectura  permite  que
               signif cado o contexto del mismo, generando  un  sistema  separe  el  trabajo  en  capas  o  niveles
               una posible respuesta inválida.       organizadas  jerárquicamente,  dentro  de  esta
            d.  Elipsis,  omisión  de  un  segmento  sintáctico  arquitectura  una  capa  no  podrá  saltar  capas  para
               cuyo  contenido  se  puede  recuperar  por  el  establecer  comunicación  con  otras,  solamente
               contexto,  generando  una  posible  respuesta  podrá  comunicarse  con  la  capa  del  nivel  previo
               inválida.                             o  siguiente  en  la  organización  de  capas.  En  esta
            e.  Respuesta a interrogante cerrada, el Bot hace  arquitectura cada capa puede contener la cantidad
               preguntas al usuario y cuando este responde  de componentes que sean necesarios para cumplir
               con una respuesta cerrada, el asistente virtual  con el objetivo o función de la capa.
               no logra generar una nueva respuesta.   La  imagen  1  presenta  de  manera  gráf ca  la
                                                     arquitectura por capas del sistema.

                                         UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARMEN
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