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Julio - Diciembre Acalán 115 35
Introducción En respuesta a la rápida propagación del SARS-
La Inteligencia Artif cial (IA) ha venido CoV-2, los gobiernos de muchos países, siguiendo
materializando avances teóricos y prácticos de gran las recomendaciones de la OMS han optado por
relevancia que han permeado casi todo, por no decir implementar varias medidas de salud pública como
todos los ámbitos de la vida, entre ellos, la medicina, la cuarentena y el aislamiento social, las cuales
la educación, el turismo, el entretenimiento, la se están demostrando efectivas para detener la
industria pesada, la meteorología, entre otros propagación del virus. No obstante, han impactado
(Borana, 2016). de una u otra manera en la salud mental de las
personas.
Concretamente en el campo de la medicina, la IA ha
aportado benef cios en aspectos como la asistencia La cuarentena se def ne como la restricción
en la formulación de un diagnóstico, la detección de la circulación de personas que han estado
de lesiones o la segmentación de células y órganos. potencialmente expuestas a una enfermedad
Y en el campo de la medicina relacionada a la infectocontagiosa, para determinar si se sienten
salud mental, los avances en el reconocimiento de mal, lo que reduce el riesgo de que infecten a otros
voz, el Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) individuos. Esta def nición dif ere del término
y la IA han llevado a la disponibilidad y uso de aislamiento, que se ref ere a separar a las personas
agentes conversacionales, también conocidos como que ya están diagnosticadas de la enfermedad de
asistente digital o voicebots dependiendo de su las que no están enfermas; sin embargo, los dos
funcionalidad-sistemas que imitan la conversación términos a menudo se usan indistintamente, sobre
humana utilizando texto o lenguaje hablado todo en la comunicación con el público.
para la detección, diagnóstico y tratamiento de
enfermedades mentales. Dichas consecuencias mentales son resultado de
los factores estresores asociados con la cuarentena
Sobre la salud mental es importante mencionar que y pueden ser extrapolables al contexto de la actual
se ha convertido en un problema común en todo el pandemia Covid-19. Entre estos se encuentran
mundo. En este contexto, la depresión clínica es uno la larga duración de la cuarentena, la frustración,
de los trastornos más frecuentes, la tasa de depresión el aburrimiento, la soledad, el miedo a contraer
está creciendo a un ritmo alarmante y es la principal la enfermedad o contagiar a alguien, la falta de
causa de problemas de salud y discapacidad en todo información, las pérdidas f nancieras, el estigma
el mundo (García-Ceja et al., 2018). El estudio de discriminación, el desequilibrio económico
desarrollado por Malviya et al., 2019, encontró que o el procesamiento de un duelo sin los rituales
las personas que padecen este trastorno presentan tradicionales. Estos factores se manif estan
incapacidad para concentrarse, falta de interés dependiendo de la condición del esquema mental
(estado de ánimo bajo) y, más específ camente, la y la susceptibilidad de cada individuo. (Bohórquez,
depresión severa puede provocar dolor de cabeza e 2020).
intentos suicidas que causan un aumento exponencial Actualmente vivimos una situación donde es más
del número de muertos. Sobre el suicidio se destaca frecuente que las personas se sientan estresadas y
la cifra dada por la Organización Mundial de la preocupadas, principalmente por:
Salud (OMS) que indica que en el mundo hay • Miedo al contagio y morir, o ver morir a sus
800.000 suicidios por año, los cuales corresponden familiares
al 1.6 % de todas las muertes, convirtiéndose así en • Miedo a ser excluido (discriminación por
la segunda causa de muerte en el grupo etario de 15 familia o zona infectada)
a 29 años. Es por esto que se ha hecho un énfasis • Miedo a la soledad por el aislamiento
considerable en alentar a los profesionales en temas • Miedo a perder el trabajo y sustento, o a no
de salud mental a mejorar sus habilidades en el realizar bien las tareas
diagnóstico y manejo de estos trastornos. • Miedo a la sobrecarga de labores que genera
desbalance emocional
La enfermedad coronavírica de 2019 (Covid-19)
causada por el nuevo coronavirus SARS-CoV-2 ha Planteamiento del problema
logrado propagarse a la mayoría de los países del En marzo de 2020, la OMS declaró a Covid-19
mundo de forma inesperada, y ha generado elevadas como una pandemia; en respuesta, los gobiernos de
tasas de morbimortalidad. Así, en corto tiempo ha cada país dictaron medidas sanitarias encaminadas
perturbado la mayoría de las esferas cotidianas de a disminuir el número de contagios entre la
las personas y ha colapsado los sistemas de salud, la población. Si bien es cierto que ha avanzado la
economía y todas las actividades. (Bohórquez, 2020). cura contra Covid-19, las medidas preventivas

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