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Enero - Junio Acalán 114 17
La responsabilidad social empresarial y los retos de
la diversidad e inclusión para las organizaciones
1 Sangabriel Dauzón Fernando
Sangabriel Rivera Carlos
Sangabriel Rivera Isaías
Mávil Aguilera José Manuel
Resumen
Las organizaciones se enfrentan a una gran cantidad vez más importante que todas y cada una de las
de retos, entre ellos se encuentran los de índole organizaciones consideren estos aspectos dentro de
económico, ambiental, tecnológico, político, social su cultura organizacional.
y cultural. Sin duda, uno de los que ha retomado El presente documento tiene como f nalidad
una gran relevancia en los últimos años tiene que principal mostrar al lector algunos de los aspectos
ver con el manejo de la diversidad, la inclusión relacionados con estas nuevas formas de hacer
y por supuesto la responsabilidad social de las negocios y resaltar la importancia de contar con
organizaciones. gerentes o lideres de empresas. Sin embargo, es
Estos aspectos además de ser un reclamo social importante que no solo conozcan o comprendan
se han convertido en un factor determinante en el los conceptos de estos temas, sino que además sean
éxito o fracaso de las empresas, ya que los clientes capaces de implementar políticas y procedimientos
han mostrado un interés particular hacia aquellas que conlleven a un mejor manejo de la diversidad
organizaciones que optan por cumplir con las laboral a la que ahora enfrentan.
normas orientadas al respeto de la diversidad de Uno de los primeros elementos que se debe
los individuos. Si bien es cierto existe un marco contemplar es la ética dado que es el principal
legal que rige a la sociedad en cuanto a este tema, precedente de lo que hoy conocemos como la
aún existe mucho por hacer, por ello, es de vital responsabilidad social, que, sin duda, nos lleva a
importancia que los empresarios se preparen tener una idea más clara de los aspectos que tienen
y reconozcan el valor de atender los temas de que ver con la diversidad y la inclusión dentro de las
inclusión, diversidad y responsabilidad social empresas. En los párrafos siguientes nos daremos
empresarial, no solo con un el objetivo de cumplir a la tarea de realizar una breve descripción de la
una norma, sino, con un verdadero compromiso forma en que estos elementos han evolucionado y
para la sociedad con la cual convive. que sin duda han tenido un impacto en el manejo
actual de las organizaciones, sean estas públicas o
Palabras clave: Diversidad, Inclusión, privadas.
Responsabilidad social empresarial.
Desarrollo
Introducción La ética ha sido def nida por muchos autores desde
La actualidad de las organizaciones exige cambios los tiempos de la antigua Grecia, sin embargo,
profundos que les permitan hacer frente a los también autores de una amplia rama de áreas del
nuevos retos que enfrentan, uno de ellos tiene
que ver sin duda con los procesos y manejo de 1 Facultad de Contaduría y Administración región Xalapa de la
la diversidad y la inclusión. Por ello, es cada Universidad Veracruzana
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARMEN